Sécurité
Des repères clairs. À chaque paiement.
Accès au compte, confirmation du paiement et bons réflexes : comprenez ce que vous devez vérifier.
Le bon réflexe
Vérifiez le statut dans votre espace.
Avant de demander un nouveau règlement, vérifiez le résultat du précédent dans votre espace.
Votre compte et vos accès.
Utilisez vos propres identifiants et les accès prévus pour vos collaborateurs. Ne partagez pas de mot de passe ni de code de connexion. Les droits de l’espace déterminent les actions autorisées.
La confirmation vient du prestataire.
Un lien ouvert ou une capture d’écran ne prouvent pas un paiement. Consultez son statut dans Blaya : la confirmation repose sur la réponse du prestataire. Un résultat incertain reste à vérifier.
Vos informations, au bon endroit.
Pour signaler un problème, transmettez la référence concernée et une description. Ne communiquez jamais de données de carte, de mot de passe ou de code d’authentification au support.
Le paiement sur téléphone en préparation.
L’intégration Tap to Pay, les appareils compatibles et les conditions d’activation restent à qualifier pour la nouvelle expérience Blaya. Cet aperçu n’atteste pas d’une certification ni d’une disponibilité en production.
Vous constatez un accès inhabituel ?
Vérifiez la sécurité de votre compte depuis votre espace et contactez le support. Si vous ne pouvez plus vous connecter, utilisez notre adresse de contact.
Sécurité de mon compte ↗Besoin d’un échange ?
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